本报记者 王敏  通讯员 赵晓霞

　　“以前贷款需要拿东西抵押，像我们这种小本经营的车行，根本达不到要求。”经营二手车行10余年的王师傅，道出了当下众多小微企业主在融资路上的共同困境。近年来，随着二手车交易市场的日益活跃，王师傅的车行本应迎来发展黄金期，但“融资难、融资贵”这道无形的“高墙”，却始终横亘在扩大经营的道路上，让他屡屡陷入一筹莫展的境地。

　　就在王师傅为资金周转难题焦虑不已时，恰逢漳泽农商银行老顶山支行的客户经理小李上门走访。不同于以往银行“坐等客户上门”的模式，小李不仅主动到访，还全程跟随王师傅深入车行一线，从收车渠道的稳定性、车辆销售的完整流程，到车行历年的现金流数据，再到其在当地二手车市场的口碑与客户评价，进行细致入微的调研。为让资金尽快到位，该支行特意开通“小微企业绿色通道”，优化审批和放贷流程，仅用3个工作日，45万元信贷资金就成功发放到王师傅的账户中。

　　王师傅的困境得以解决，正是漳泽农商银行“让老客户回家”专项工作成效的生动缩影。自该专项工作启动以来，老顶山支行积极响应总行号召，主动打破“办公室服务”的局限，组建由信贷专员、产品经理组成的专项服务团队，定期走出网点，深入工业园区、商贸市场、小微企业聚集区，开展“一对一”实地考察和“面对面”高效互动。通过建立“一企一档”精准评估机制，为不同行业、不同规模小微企业量身定制融资方案，切实以“接地气、有温度”的优质金融服务，破解小微企业“资金周转难”的现实问题。