本报记者 王敏 通讯员 张少臣
锚定目标精准发力,专项营销点燃全员动能;高管带头下沉一线,打通政策落地“最后一公里”;创新路径破解融资难题,供应链与担保贷款双线突破……今年以来,潞城农商银行锚定“精准、下沉、创新、提效、赋能”五大核心,以专项营销为引擎、一线深耕为路径、产品创新为突破,全力推动信贷业务从“量的追赶”向“质的跨越”转型,为区域经济高质量发展持续注入金融“活水”。
聚焦“抢进度、补差距、扩客群”核心目标,该行精准锁定三大重点领域靶向发力。在企业服务领域,深耕辖区专精特新企业及产业链小微企业,量身定制灵活适配的特色信贷产品,打通产业链资金流转堵点;在乡村振兴领域,以乡镇网点为支点,组建专项服务团队,向种植养殖大户、家庭农场全面推广专属农贷产品,实现辖区乡村走访全覆盖,让金融服务扎根田间地头;在居民消费领域,精准对接装修、家电以旧换新等民生需求,通过联合优质商户、对接政府补贴政策等方式,持续拓宽消费信贷客群边界。
为确保目标落地见效,该行建立“责任到人、节点明确”的闭环推进机制。由信贷管理部牵头拆解三阶段攻坚任务:联合税务、市场监管部门精准筛选优质客户,建立“无贷户营销白名单”;组织客户经理逐户上门对接,确保白名单客户对接率100%、意向转化率不低于30%;定期复盘未落地客户需求,针对性优化服务方案,全力提升贷款新增额。
高管带头下沉,让政策落地更有温度。该行创新构建“高管包片+分管驻点+中层督导”三级推进机制,推动营销力量全面扎根一线。营销过程中,高管带头深入小微企业园区、专业市场开展面对面服务,实时破解流程堵点与资源需求难题。针对小微企业“缺抵押、难融资”痛点,该行以创新路径拓宽信贷投放渠道,实现供应链金融与担保贷款双线突破:一方面,组建业务骨干专班赴先进地区学习成熟经验,成功对接区域多家核心企业,推出“核心企业担保+应收账款质押”模式,由核心企业推荐上下游优质客户,为产业链中小企业提供全周期资金支持;另一方面,深化与政府性融资担保公司合作,创新推出“担保快贷”产品,大幅简化无抵押小微企业、个体工商户的审批流程,压缩放款时限,让金融服务更具普惠性。
为精准破解一线服务难题,该行专门召开客户经理专题座谈会,分类收集不同层级员工诉求:针对3年以上资深客户经理,聚焦“产品匹配度、审批堵点、风控与投放平衡”等核心问题;面向新入职客户经理,重点收集“培训需求、考核理解难点、客户对接困惑”等实操难题,确保全员发言、问题全收录。人力资源部、信贷管理部现场办公,形成《客户经理问题清单》,逐项制定解决方案,切实提升一线团队的服务能力。
展望未来,潞城农商银行将持续以五大核心举措为抓手,进一步压实工作责任、优化服务流程、创新金融产品,不断重塑核心竞争力,让更多金融资源流向实体经济重点领域和薄弱环节,为区域经济社会发展提供更坚实的金融支撑。



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