本报记者 王敏 通讯员 王喆
夜幕低垂、华灯初上,壶关农商银行客户经理小刘正准备结束一天的工作,一阵急促的手机铃声突然响起,打破了办公室的宁静。
来电的是壶关县工程承包户李大哥,语气满是焦灼。年关将至,他承接的工程项目款项未能按时回笼,可20多名工人的工资必须在当晚结清。一筹莫展之际,李大哥看到小区金融服务公示牌上的联系方式,抱着试一试的心态拨通了小刘的电话,希望通过贷款解决燃眉之急。
得知情况紧急,小刘没有丝毫迟疑,第一时间安抚李大哥情绪,并当场承诺立即开通绿色通道办理。短短十几分钟,她便与同事携带完整贷款手续,连夜赶赴李大哥家中。结合其紧急用款需求,客户经理针对性推荐了线上办理、审批快捷、实时到账的“晋享贷”产品。
“干工程这么多年,最担心的就是年底发不出工资,对不起跟着自己打拼的兄弟们。”李大哥紧锁的眉头渐渐舒展,当即积极配合办理,提交夫妻双方身份证明、收入流水等资料,并主动说明自身征信情况,承诺工程款到账后第一时间还款。“您放心,资料齐全,审核很快就能通过。”小刘耐心细致地答疑安抚。
在双方高效配合下,一笔20万元“晋享贷”迅速完成审批并成功到账,足额资金及时到位,让20多名工人的工资得以顺利发放,彻底解决了李大哥的心头难事。
作为壶关县服务“三农”和地方实体经济的金融主力军,壶关农商银行始终坚守“金融为民”初心,聚焦群众急难愁盼,以高效便捷的信贷服务为经营主体纾困解难、为乡村振兴赋能添力。今后,该行将持续下沉服务重心、优化金融供给,让普惠金融如毛细血管般通达城乡、覆盖田间地头,以暖心金融服务书写为民答卷,为实现农业强、农村美、农民富的美好蓝图注入源源不断的金融动能。



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