本报讯 为积极响应国家养老服务战略部署,践行金融为民服务理念,近日,潞城农商银行兴隆支行组织工作人员走进长治市暖心窝康养服务有限公司开展“金融服务进康养”主题活动,将贴心、专业的金融服务送进养老机构,为老年群体筑起金融安全防线,带来便捷金融体验。
活动现场,工作人员结合老年人金融知识需求特点,通过通俗易懂的语言和生动形象的案例,开展防范电信诈骗、识别非法集资等金融知识宣讲。
针对“养老服务”“投资养老项目”等常见诈骗手段,工作人员详细剖析诈骗分子的作案手法和话术,提醒老人们“不轻信陌生电话、不随意透露个人信息、不盲目转账汇款”,并发放精心制作的反诈宣传手册,帮助老人们提升风险防范意识和自我保护能力。
在金融服务专区,工作人员为有需求的老人们提供一对一业务咨询与办理服务。从养老金查询、账户挂失,到手机银行基础功能操作指导,工作人员耐心细致地解答每一个问题,手把手教学,确保老人们能够熟练掌握基础金融服务操作。
此外,活动还设置互动问答和趣味游戏环节,工作人员准备了生活小礼品,以寓教于乐的方式加深老人们对金融知识的理解和记忆。现场气氛热烈,老人们积极参与互动,纷纷表示此次活动让他们学到了实用的金融知识,感受到了银行的温暖关怀。
此次活动的开展,是潞城农商银行兴隆支行积极履行社会责任、践行普惠金融的重要举措,不仅增强了老年群体的金融安全意识,也进一步拉近了银行与客户的距离,树立了良好的企业形象。
今后,该支行将继续关注老年群体金融服务需求,创新服务模式,优化服务流程,推出更多适老化金融产品和服务,让金融服务更有温度,为老年客户的幸福晚年保驾护航。 (王阳阳)



前一期