本报讯 记者王敏 通讯员白茜报道：为切实解决辖区内商户日常经营中零钱兑换难、零钱储备不足的问题，进一步提升金融服务的便利性与精准性，近日，平顺农商银行组织员工深入辖区农贸市场、沿街商铺、便民超市等商户集中区域，开展以“零钱兑换惠商户”为主题的特色金融服务活动，用实际行动践行“为民办实事”的服务宗旨，赢得商户的一致好评。

　　活动前期，该行通过网点公告、客户经理上门走访、微信客户群通知等多种方式，提前向辖区商户宣传此次零钱兑换活动的时间、地点及服务内容，广泛收集商户的零钱兑换需求，详细登记商户所需零钱的面额、数量，建立“需求清单”，并根据清单提前做好零钱调配与储备工作，确保活动能够精准对接商户需求，避免出现“商户来了没零钱”的情况。

　　活动期间，该行工作人员携带足额的1元、5元、10元、20元等小额零钱，在各商户集中区域设立临时服务点，为商户提供“面对面、零距离”的零钱兑换服务。对于部分经营繁忙、不便前往临时服务点的商户，工作人员还提供上门兑换服务，主动走进商户店内，现场为其办理零钱兑换业务。同时，工作人员在兑换过程中，结合商户的经营特点，向商户普及反假货币知识、人民币防伪特征及残缺污损人民币兑换标准，手把手教商户识别假币，提醒商户在日常收款中提高警惕，避免遭受经济损失。此外，针对部分商户提出的资金管理、结算便利等需求，工作人员还向其介绍了该行的商户收款码、小微企业贷款等金融产品，为商户提供“一站式”金融服务解决方案。

　　“平时店里每天都需要大量零钱找给顾客，去银行兑换不仅要排队，有时候还不一定能换到足够的数量，没想到这次农商银行直接把零钱送到店里，真是太方便了！”辖区农贸市场的蔬菜摊主申女士拿着刚兑换的零钱，脸上满是笑容。

　　此次活动有效缓解商户的零钱使用压力，为商户的日常经营提供了有力支持。今后，该行将继续聚焦商户及群众的金融需求，持续开展各类特色金融服务活动，不断创新服务方式、拓展服务领域，用更贴心的举措为经济发展注入金融动能。