本报记者 王敏 通讯员 王喆
近日,壶关农商银行东井岭支行工作人员凭借敏锐警觉和专业素养,成功拦截一起针对老年客户的电信诈骗案件。
事发当天,一位大爷手持未到期的存单走进东井岭支行营业大厅,迫切要求支取全部金额。“大爷,您急着用钱是有什么急事吗?” 工作人员注意到老人神情紧张、举止异常,主动上前询问取款用途。大爷称需将钱转入微信后再转给一位“律师”,用于“打官司维权”。
原来,大爷近期在刷抖音时收到一条“惊喜通知”,声称其账号因积累“数百万粉丝”被评为“优质网红”,可领取“百万收益奖金”。正当老人满心欢喜时,一名陌生男子主动联系他,谎称该笔“百万收益奖金”已被他人冒领,需紧急委托“律师事务所”办理维权手续,否则奖金将无法追回。随后,对方以“激活费”“工本费”“个人所得税”等名义,多次催促大爷转账,还要求其“保密”,不得告知他人。
工作人员追问得知,大爷与这位“律师”从未线下见面,仅通过抖音、微信平台沟通,对方无法提供律师执业证、事务所资质等有效证明,甚至连具体维权流程都说不清楚。结合日常反诈培训所学,工作人员当即判断这是典型的电信诈骗。“大爷,这事儿不对劲,肯定是骗局!”工作人员一边安抚老人的情绪,一边结合近期发生的真实反诈案例,细致讲解这类诈骗的作案套路。经过半个多小时的耐心讲解和劝说,大爷终于恍然大悟,意识到自己险些上当受骗。
此次成功拦截电信诈骗案件,不仅彰显了壶关农商银行东井岭支行工作人员强烈的责任担当和扎实的业务能力,更得益于该行长期以来在反诈工作上的持续投入。今后,该行将继续深化反诈宣传与防控工作,持续织密金融安全防护网,用专业服务为广大群众的财产安全保驾护航。



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