本报讯 记者赵婧报道：“民有所呼，我必有应。”中国联通长治分公司聚焦群众关心关注的问题，于近日举办“服务再升级 宽带更无忧”公开承诺活动，作出“宽带无忧办 装机当日通 服务慢必赔 网速免费测”承诺，把为民服务落到实处，为地方数字经济发展筑牢通信支撑。

　　四项承诺具体内容为，拓宽线上线下多渠道受理，保障用户申请便捷化；针对营业厅未执行无条件受理，或受理后确实无资源无法安装的，向用户发放50元话费补偿；严格落实时效保障机制，16∶00前受理的当日装通，16∶00后受理的24小时内完成，超时服务按20元/天标准赔付，封顶100元；推行“测速达标再交付”制度，确保服务达标。

　　据悉，中国联通长治分公司同步开展“宽带福礼 智进万家”提速活动。长治地区300M以下（不含300M）家庭宽带在网用户（政企、酒店、校园用户除外），均可免费升级至300M宽带。

　　此次服务升级是中国联通长治分公司履行国企责任、响应国家宽带网络优化提速政策的具体行动，旨在破解群众在宽带使用中的痛点难点问题，夯实区域数字基础设施底座。接下来，中国联通长治分公司将持续深化服务能力建设，不断提升基础网络服务质量，以更实举措、更优服务、更好网络切实增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感，为地方经济社会高质量发展注入源源不断的数字动能。