□ 史惠芳

　　普惠金融，一头连着百姓生活，一头连着发展大局，是中央金融工作会议要求做好的“五篇大文章”之一。一直以来，中国建设银行长治分行始终将普惠金融作为重要发展战略之一，坚持目标引领，深耕实体经济，持续为地方经济高质量发展贡献力量。

　　为做细做实普惠金融工作，该行深入聚集重点普惠客群的经营特征和融资习惯，依托建行丰富的普惠金融系列产品，走企业、进乡村、入社区、到田间，满足不同客群的融资需求。以重点客群为目标，重点产品及产品组合为抓手，建立“个人条线+普惠条线”联动模式，由前台人员负责业务拓展、前端推荐、注册应用，普惠人员负责信息审核，做好贷款支用、客户维护和贷后管理。通过前台、客户经理、普惠专员、负责人形成营销合力。同时，加强“惠管家”“惠懂你”“惠视图”“惠助你”等工具的培训指导，通过数字化工具，有效赋能网点，线上线下相结合，消除“风险控制难、价值挖掘难”的弊端，提升网点营销、管理和服务效能。

　　普惠金融，作为中央金融工作会议提出的“五篇大文章”之一，是服务实体经济、普惠民生的重要体现。今后，该行将继续积极响应国家战略部署，全面提升普惠金融服务能力，持续扩大普惠金融服务覆盖面，精准滴灌中小企业，加速推进便民利民政策落地，助力乡村振兴和小微企业发展，用实际行动擦亮“金融为民”底色。