现实生活中，常有不法分子冒充银行工作人员，以“账户异常”“贷款审批”“信用卡升级”等名义实施诈骗。今天，交通银行揭露几种常见诈骗手法，提醒广大消费者提高警惕，增强反诈意识和识别能力，保护好个人信息和财产安全。

常见诈骗手法

　　手法一：伪造银行通知实施诈骗

　　不法分子冒用银行名义，通过电话、短信、电子邮件等渠道，发布“账户异常”“贷款审批通过”等虚假信息，诱导消费者点击虚假链接或提供个人信息，进而骗取资金。

　　手法二：假冒银行客服实施诈骗

　　消费者在非官方渠道投诉后，不法分子利用非法获取的消费者信息，以“解决投诉”“退款”等为由联系消费者，诱导其点击虚假链接或下载恶意软件，从而窃取银行卡号、密码等重要信息。

　　手法三：以升级信用卡实施诈骗

　　不法分子假冒银行工作人员，通过电话或社交媒体联系消费者，谎称其信用卡可以升级为更高级别，需提供个人信息或支付手续费，一旦消费者信以为真操作转账，不法分子就会迅速转移资金并藏匿。

　　◆ 银行不会通过电话、短信、电子邮件等方式，要求消费者提供个人信息或支付费用。消费者应通过银行官方渠道办理业务，切勿轻信陌生来电或短信。

　　◆ 选择正规银行的合法金融服务。消费者如果有贷款、理财等金融需求，应通过具备相应业务资质的银行获取金融服务。切勿盲目相信陌生来电、短信、广告传单等非正规途径推销的金融产品。

　　◆ 加强个人信息保护，防范信息泄露。对于不明来源的“内部消息”以及非官方渠道发布传播的信息，消费者要仔细辨识，切勿泄露身份证号、银行卡号及密码、验证码等重要信息，不点击不明链接或下载不明App，避免因信息泄露造成财产损失。

　　◆ 通过官方渠道合法合理维权。因金融产品或者服务问题与银行发生争议的，消费者可优先选择银行公布的官方投诉受理渠道进行处理。未达成一致的，可向当地金融纠纷调解组织申请调解或向金融监管部门反映。

　　交通银行长治分行提供